더북컴퍼니 개인정보 처리방침
더북컴퍼니(이하 ‘회사’라 한다)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정을 준수하며 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집, 처리하고 있습니다.
1. 회원제 서비스 이용에 따른 본인 여부 식별(확인), 회원가입
1)부당한 목적의 회원가입 방지 및 비정상적인 이용, 비인가 사용 방지
2)회사 회원의 가입 의사 확인, 부정한 가입 및 가입 횟수 제한
3)만 14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 추후 법정 대리인 본인 확인
4)분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달
2. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
1)콘텐츠 제공, 물품 배송, 경품 배송 또는 청구서 등 발송
2)SMS 문자 서비스를 이행할 경우 가입 동의 여부 확인
3)금융 및 전자거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 물품대금 및 요금추심
3. 마케팅 및 광고에 활용
1)신규 서비스(제품) 개발 및 특화
2)통계학적 분석에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3)새로운 서비스•신상품이나 이벤트 등 광고성 정보 전달
(회원의 개인정보는 광고를 의뢰한 제 3자의 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련 법규에 의하여 보존할 필요성이 있는 다음의 경우에는 개인정보를 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 회원 탈퇴 시 보존 개인정보
①보존항목: 회원이 제공한 이름, ID, 이메일, 주소, 전화번호
②보존근거: 부정한 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사 협조
③보존기간: 회원탈퇴 후 1년
2. 상거래 관련 보존 개인정보
①보존항목: 상거래이력
②보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
③보존기간:
가. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
다. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
라. 기타 고객의 동의를 받은 경우 : 동의를 받은 기간까지
제3조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 개인정보를 제3자(타인 또는 타기업•기관)에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
1)사전에 개인정보를 목적 외의 용도로 제공하는 것에 대한 동의를 받은 경우
2)법률에 특별한 규정이 있는 경우
3)정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4)회사가 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집한 개인정보를 그 수집 목적 범위 내에서 제공하는 경우
제4조(개인정보처리의 위탁)
1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁할 경우 다음과 같이 진행하고 있습니다.
2. 회사는 개인정보 처리를 위탁하는 경우 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 정보주체가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 인터넷 홈페이지에 지속적으로 게재하여 공개합니다. 특히, 회사가 재화 또는 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 서면, 전자우편, 팩스, 전화, 문자전송 또는 이에 상당하는 방법(이하 “서면 등의 방법”이라 합니다.)으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 정보주체에게 알려드립니다. 위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에는 동일합니다. 만약 회사가 과실 없이 서면 등의 방법으로 정보주체에게 알릴 수 없는 경우에는 해당 사항을 인터넷 홈페이지에 30일 이상 게재합니다.
3. 회사는 수탁자에게 다음 내용이 포함된 문서에 의하여 개인정보의 처리 업무를 위탁하고 있으며, 당해 문서를 서면 또는 전자적으로 보관하여 정보주체의 권익을 보호합니다.
가. 위탁업무의 목적 및 범위
나. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
다. 재위탁 제한에 관한 사항
라. 개인정보의 기술적•관리적 보호조치에 관한 사항
마. 개인정보에 대한 접근 권한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
바. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
사. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등에 관한 사항
제5조(정보주체의 권리․의무 및 행사 방법)
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
①개인정보 열람 요구
②오류 등이 있을 경우 정정 요구
③삭제요구
④처리정지 요구
2. 개인정보의 열람
가. 정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 행정안전부령으로 정하는 바에 따라 개인정보 열람요구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 열람을 요구할 수 있습니다.
나. 회사는 열람을 요구 받으면 그로부터 10일 이내에 정보주체가 해당 개인정보를 열람할 수 있게 합니다. 만약 해당 기간 내에 열람할 수 없는 사유가 있을 때에는 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정보주체에게 그 사유 및 이의제기 방법을 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸한 경우에는 정당한 사유가 소멸한 날로부터 10일 이내에 열람하도록 할 수 있습니다.
다. 회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다. 이 경우 열람이 제한되는 사항을 제외한 부분은 열람할 수 있으며, 열람 요구를 받은 날부터 10일 이내에 그 사유 및 이의제기 방법을 알려드립니다.
1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2) 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 개인정보의 정정•삭제
가. ‘개인정보의 열람’에 따라 자신의 개인정보를 열람하는 정보주체는 그 개인정보의 정정 또는 삭제를 행정안전부령으로 정하는 바에 따라 개인정보 정정•삭제 요구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 있습니다.
나. 회사는 정보주체의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정보주체의 요구에 따라 개인정보처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하고, 처리가 정지된 개인정보에 대하여 처리정지의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 필요한 조치를 하여야 합니다. 다만, 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있으며, 이 경우 정보주체에게 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 사유를 알려주어야 합니다.
다. 회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정정•삭제를 할 수 없는 사유와 이의제기 방법을 알려드립니다.
1)법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2)다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3)개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
4. 권리행사의 방법 및 절차
회사는 개인정보의 수집 시에 요구되지 않았던 증빙서류 등을 요구하거나 추가적인 절차를 요구하지 않습니다.
가. 정보주체는 개인정보의 열람, 정정•삭제, 처리정지 요구를 대리인(정보주체의 법정대리인, 정보주체로부터 위임을 받은 자)에게 하게 할 수 있습니다. 이 경우, 대리인은 회사에 정보주체의 위임장을 제출하여야 합니다.
나. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 회사에게 그 아동의 개인정보 열람, 정정•삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다.
제6조(수집•처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 수집•처리하고 있습니다.
1. 정기구독 회원 가입 및 관리
최초 회원 가입 시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집•처리 합니다.
①정기구독 발송을 위한 정보 수집(필수항목) : 이름, 연락처, 주소, 성별, 생년월일, 직업, 이메일, 휴대폰번호
②정기구독 혜택안내를 위한 정보 수집(선택항목) : 성별, 생년월일, 혈액형, 최종학력, 직업, 월 소득, 정기구독 신청경로, SNS 계정주소, 피부타입, 피부 문제점
③유료 서비스 이용 시(필수항목) : 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보
2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
수집목록 : IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
3. 이용자는 개인정보의 수집•이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 필수정보의 수집•이용 동의를 거부할 경우 서비스 이용이 불가하며, 선택정보의 수집 및 이용에 거부하는 경우, 회원가입은 가능하나 선택정보를 이용한 서비스 이용 및 혜택 제공에 제한을 받을 수 있습니다.
제7조(개인정보의 파기)
1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
①파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
②파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록•저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록•저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 안전성 확보 조치를 강구하고 있습니다.
1. 개인정보 내부관리계획의 수립•시행
가. 개인정보 보호책임자의 지정에 관한 사항
나. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 취급자의 역할 및 책임에 관한 사항
다. 개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치에 관한 사항
라. 개인정보취급자에 대한 교육에 관한 사항
마. 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항
2. 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
가. 회사는 개인정보취급자의 비밀번호 작성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다.
나. 회사는 개인정보처리시스템에 대한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 접근 제한 시스템과 유출시도탐지 시스템을 운영하고 있습니다.
3. 접속기록의 보관 및 위조•변조 방지를 위한 조치
4. 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
5. 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치 :
회사는 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제 절차를 수립•운영하고 있습니다.
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)
1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
①쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
②쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
③쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제10조(개인정보 보호책임자)
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호 책임자
성 명 : 장훈도
직 책 : 본부장
연락처 : 02-3458-7100
▶ 개인정보 보호 담당자
부서명 : 총무팀
성 명 : 김양래
연락처 : 02-3458-7100
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